Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de octubre de 2026
1. Titular y contacto
Laburito es la identificación utilizada en estos términos para quien opera la plataforma. El sitio es laburito.ar.
Las consultas y reclamos sobre la plataforma pueden enviarse a hola@laburito.ar. Este mismo correo recibe solicitudes relativas a cuentas, suscripciones y datos personales.
Estos términos regulan el uso de Laburito y la contratación de sus planes pagos. Para registrarte o contratar, debés conocer y aceptar estas condiciones. La aceptación no implica renunciar a derechos reconocidos por la ley. Consultá también la Política de Privacidad.
2. Usuarios y ámbito de operación
Laburito está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad para contratar. Un cliente es quien busca un servicio o publica una solicitud. Un experto es quien ofrece servicios mediante un perfil habilitado.
Una misma cuenta puede utilizarse como cliente y como experto. La plataforma está orientada a Argentina y la disponibilidad depende de las localidades y categorías habilitadas. La existencia de una categoría o localidad no garantiza que haya expertos disponibles o que una solicitud reciba propuestas.
La condición de cliente o experto no determina por sí sola el régimen jurídico aplicable a una contratación.
3. Función de Laburito
Laburito permite buscar expertos, publicar solicitudes, recibir propuestas, registrar la elección de un experto y gestionar avisos, confirmaciones y reseñas.
Laburito no ejecuta materialmente los trabajos, no fija su precio final y no recibe ni retiene el dinero pagado por esos trabajos. Las condiciones del servicio concreto deben acordarse entre cliente y experto.
Esta descripción no excluye las obligaciones o responsabilidades que correspondan legalmente a Laburito por su propia actividad, ni limita derechos irrenunciables de los usuarios.
4. Registro y seguridad de la cuenta
El usuario debe proporcionar datos veraces, actualizados y propios, mantener la confidencialidad de sus credenciales y avisar por el canal de contacto si detecta acceso no autorizado o suplantación.
No está permitido crear cuentas utilizando identidades ajenas, aportar documentos falsos, eludir restricciones mediante nuevas cuentas o utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
Cada usuario responde por los actos que le sean imputables conforme a la ley. Esta obligación no convierte al usuario en responsable automático de cualquier acceso fraudulento ni libera a Laburito de sus deberes de seguridad.
5. Habilitación de expertos, identidad y matrícula
Crear una cuenta no habilita automáticamente a ofrecer servicios. Para participar como experto es necesario completar el perfil requerido y obtener la verificación de identidad mediante el procedimiento disponible.
Para ofrecer servicios en la categoría Gasista se requiere, además, la aprobación de la matrícula presentada. Mientras esa matrícula esté pendiente, rechazada o no reúna las condiciones exigidas, no se habilita la categoría Gasista. Esto no impide participar en otras categorías habilitadas si se cumplen sus requisitos.
El experto debe mantener actualizadas sus credenciales y cumplir las matrículas, habilitaciones, permisos, seguros y demás requisitos que exija el trabajo concreto, aunque una categoría no tenga una comprobación obligatoria dentro de Laburito.
El distintivo de identidad verificada acredita el resultado del procedimiento de identidad realizado. El distintivo de matrícula acredita la revisión de la credencial presentada según el procedimiento utilizado. No son una certificación de calidad, una garantía del resultado de un trabajo ni una comprobación permanente de todas las condiciones del experto.
El cliente debe comprobar los requisitos que correspondan al trabajo antes de contratar. Esta precaución no sustituye los controles comprometidos por Laburito ni restringe los derechos del cliente.
6. Solicitudes, propuestas y elección
Al publicar una solicitud, el cliente debe describir lo que necesita e indicar la categoría, localidad, zona y demás datos solicitados. Puede agregar fotos de manera opcional.
La información de la solicitud se utiliza para mostrar oportunidades y avisar a expertos compatibles. Los expertos deciden si responden. Laburito no garantiza respuesta, disponibilidad, contratación ni plazo de ejecución.
Las propuestas pueden incluir un mensaje, una fecha sugerida y un rango de precio estimado. Las partes deben acordar directamente el alcance del trabajo, presupuesto y precio final, materiales, gastos adicionales, fecha, condiciones y medios de pago antes de su ejecución. Un presupuesto aceptado puede generar obligaciones según su contenido y la ley.
Contactar a un experto y elegirlo son acciones distintas. El registro de la elección en Laburito no acredita por sí solo que el trabajo se ejecutó o se pagó. Tampoco elimina los efectos jurídicos que puedan tener los acuerdos válidamente celebrados entre las partes.
Cuando la plataforma permita cerrar o reabrir una solicitud, esa acción administra el estado de la solicitud. No resuelve por sí misma un contrato que las partes hayan celebrado ni extingue obligaciones preexistentes.
Cuando el asistente esté disponible y elijas utilizarlo para preparar una solicitud, su contenido es orientativo: debés revisarlo y corregirlo antes de publicar. No constituye diagnóstico técnico, presupuesto definitivo ni asesoramiento de emergencia.
7. Contacto externo
Los usuarios pueden contactar a un experto desde el catálogo o desde las propuestas y medios habilitados en una solicitud, incluso antes de la elección final. Actualmente se ofrecen enlaces a WhatsApp y llamadas telefónicas cuando el perfil y el flujo lo permiten. Algunas acciones requieren iniciar sesión y completar el teléfono de la cuenta.
Cuando se utiliza WhatsApp o una llamada, la conversación se desarrolla en un servicio externo. Laburito no envía el mensaje por el usuario ni gestiona esa conversación. Puede registrar la acción de contacto y los datos operativos necesarios para el funcionamiento de la plataforma. WhatsApp no se utiliza para enviar alertas automáticas de oportunidades.
Que Laburito registre una acción de contacto no acredita la entrega o lectura de un mensaje ni el contenido de lo conversado. La información que los usuarios decidan compartir externamente queda sujeta a los acuerdos entre ellos y a las condiciones del servicio externo, sin perjuicio de la legislación aplicable.
8. Responsabilidades en los trabajos
El experto debe informar de manera clara las condiciones del trabajo, actuar conforme a las normas aplicables y cumplir las obligaciones que asuma frente al cliente. El cliente debe aportar información relevante y cumplir las condiciones que acuerde válidamente.
Las partes deben documentar el presupuesto final, los adicionales, las modificaciones y los pagos. Laburito no puede acreditar condiciones que no hayan sido registradas en su sistema.
En servicios de casas particulares, la contratación puede estar alcanzada por la Ley 26.844, cualquiera sea la cantidad de horas o jornadas. El uso de Laburito no convierte por sí solo esa relación en una prestación independiente. Quien resulte empleador debe cumplir la registración, los aportes, las contribuciones, la cobertura de riesgos y las demás obligaciones aplicables.
Ante olor a gas, riesgo eléctrico, incendio u otra emergencia, debe recurrirse a los servicios de emergencia y prestadores competentes. Laburito no es un servicio de emergencias.
9. Precios de trabajos y comisiones
Los clientes utilizan Laburito gratuitamente. Laburito NO cobra comisiones por los trabajos realizados entre clientes y expertos.
El precio del trabajo y su forma de pago se acuerdan entre las partes. Laburito no recibe ni retiene esos pagos. Los cobros de los planes Plus y Premium corresponden a las suscripciones de los expertos, no a una comisión sobre sus trabajos.
Las condiciones de cancelación, devolución y responsabilidad del trabajo deben ajustarse a la legislación aplicable. Ninguna condición acordada entre las partes puede eliminar derechos irrenunciables.
10. Planes y suscripciones para expertos
Los expertos pueden utilizar el Plan Básico gratuito o contratar los planes Plus y Premium.
Los beneficios, limitaciones, precio total en pesos argentinos, periodicidad mensual y condiciones se detallan en Planes y antes de contratar. Básico permite un perfil gratuito, contactos y respuestas a solicitudes. Plus agrega presentación ampliada, estadísticas y mayor visibilidad. Premium agrega mayor prioridad, posibilidad de aparecer en espacios destacados y solicitudes compatibles, estadísticas avanzadas y galería, según la oferta vigente. La exposición depende también de la compatibilidad y los criterios de ordenamiento.
Contratar un plan pago no garantiza una posición fija, un número de consultas, una cantidad de trabajos ni ingresos. Tampoco reemplaza la verificación de identidad o la aprobación de la categoría Gasista.
Los beneficios se aplican según el plan contratado y el estado confirmado de la suscripción. Las funciones futuras no forman parte del plan hasta que estén implementadas y expresamente incluidas en la oferta.
11. Suscripciones, renovaciones y promociones
Los pagos y renovaciones de los planes se procesan mediante Mercado Pago. La activación de beneficios depende de la confirmación del pago, no únicamente de volver a Laburito desde una pantalla de checkout.
Las suscripciones se renuevan automáticamente con la periodicidad y por el importe informados y aceptados al contratar, hasta que se cancele la renovación o corresponda otro resultado conforme a estas condiciones y a la ley.
La promoción de bienvenida está disponible una única vez por experto y se comparte entre Plus y Premium. Comienza con la primera activación paga aprobada. Cambiar de plan, cancelar o volver a contratar no la reinicia ni extiende. El precio promocional, su duración y el precio posterior deben estar informados antes de pagar.
Si un cobro resulta rechazado, pendiente o revertido, el estado del plan se ajusta al resultado confirmado y al período efectivamente abonado. Un rechazo de renovación no extiende ese período: vencido sin pago confirmado, se pasa a Básico. Una devolución o contracargo puede afectar la cobertura correspondiente. Los reintentos de cobro del proveedor no constituyen una nueva contratación independiente ni acreditan por sí solos una deuda.
Los cambios de precio o de condiciones de renovación se comunicarán con antelación adecuada. Se respetarán los períodos ya abonados y los derechos de cancelación y consentimiento que correspondan.
12. Cambios de plan y cancelación
El cambio de Plus a Premium puede activarse durante un período ya abonado. Antes del pago se informa el importe proporcional por el tiempo restante. Premium se activa cuando ese pago se confirma.
El cambio de Premium a Plus se aplica al finalizar el período Premium abonado, sin devolución parcial por el solo cambio de plan, sin perjuicio de los derechos o reintegros legalmente exigibles.
Podés cancelar la renovación desde Mi suscripción, en el panel, mediante Cancelar renovación. La cancelación detiene las renovaciones futuras. Los beneficios del período ya abonado se mantienen hasta su vencimiento y luego se aplica el Plan Básico, siempre que el perfil continúe habilitado como experto. Cerrar sesión o dejar de usar Laburito no cancela la renovación.
La renovación sólo puede reactivarse por una acción expresa del experto. La reactivación antes del vencimiento del período abonado no genera por sí sola un cobro inmediato.
Como regla comercial, la cancelación voluntaria de una renovación no genera un reintegro proporcional del período ya iniciado. Esta regla no excluye devoluciones exigibles por ley, cobros indebidos ni reclamos por incumplimiento de Laburito.
13. Confirmación y reseñas
Las nuevas reseñas sobre trabajos derivados de solicitudes se vinculan al experto elegido y requieren que el trabajo haya sido informado como realizado por el experto y confirmado por el cliente.
El cliente puede reseñar dentro del plazo habilitado por la plataforma, actualmente de 30 días desde su confirmación. El contacto directo desde el catálogo no habilita por sí solo una reseña de trabajo.
Las reseñas deben referirse a experiencias reales, sin amenazas, discriminación, datos privados innecesarios ni contenido ilícito. El experto puede responder mediante las funciones disponibles.
La confirmación y la reseña no son una renuncia a reclamos posteriores ni una certificación de calidad emitida por Laburito. Laburito puede revisar y moderar contenido que infrinja estas reglas, procurando informar el motivo y permitiendo consultar la decisión.
14. Contenido aportado por usuarios
El usuario debe contar con derecho a publicar sus textos y fotos. Debe evitar exponer documentos, domicilios exactos, rostros de terceros u otros datos que no sean necesarios para describir el trabajo.
El usuario conserva sus derechos sobre el contenido. Autoriza a Laburito, de forma no exclusiva, a almacenarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo en la medida necesaria para prestar las funciones en las que lo publicó.
Esa autorización no habilita a utilizar fotos identificables de usuarios o de sus hogares en campañas publicitarias ajenas a esa publicación, ni a cederlas para otras finalidades sin la autorización o base legal que corresponda.
15. Avisos, consultas y reclamos
Laburito puede enviar avisos necesarios para la seguridad de la cuenta, los cobros y la prestación del servicio. Los avisos de solicitudes y actividad se gestionan conforme a las preferencias disponibles.
Las promociones y novedades comerciales por correo o push se enviarán conforme a las autorizaciones otorgadas para cada canal. Rechazarlas o pedir su baja no impide utilizar la plataforma ni equivale a cancelar el plan.
Las consultas y reclamos se atienden por el canal indicado en el apartado 1 de contacto. Los avisos de suplantación o uso indebido pueden utilizarse para revisar el funcionamiento de una cuenta.
Laburito no ofrece un servicio de mediación contractual entre clientes y expertos ni promete resolver controversias sobre los trabajos. Esto no restringe el derecho a reclamar ante Laburito por su propia actividad o ante las autoridades y tribunales competentes.
16. Restricciones, suspensión y baja de cuenta
Laburito puede restringir contenido o cuentas cuando existan incumplimientos de estas reglas, documentos falsos, riesgos de seguridad o exigencias legales. Las medidas deben ser proporcionales y se informarán junto con su motivo cuando hacerlo no comprometa una investigación o una obligación legal.
Las decisiones pueden consultarse por el canal de contacto. Una suspensión no determina automáticamente la pérdida de importes abonados: sus efectos se evaluarán según la causa, la prestación y la legislación aplicable.
Por ese mismo canal podés solicitar la eliminación completa de tu cuenta, o únicamente la eliminación del perfil experto conservando la cuenta como cliente. Indicá cuál de las dos opciones solicitás. Actualmente estas bajas se solicitan por correo: no hay una opción de eliminación por autoservicio en la cuenta.
La baja completa comprende también el acceso como cliente; la baja exclusiva del perfil experto comprende su publicación y las funciones asociadas a ofrecer servicios. La baja, la cancelación de renovaciones y la supresión de datos se coordinarán para evitar cobros futuros improcedentes. Mientras se gestiona, podés cancelar la renovación desde Mi suscripción; ese paso no condiciona el derecho a solicitar la baja.
La baja no extingue obligaciones preexistentes entre usuarios. La supresión se tramita conforme a la Ley 25.326 y la Política de Privacidad; puede corresponder conservar información por obligaciones legales o para reclamos, con acceso y finalidad limitados. No se promete borrado inmediato e indiscriminado de comprobantes u obligaciones preexistentes.
Datos personales
El tratamiento de datos de registro, contacto, solicitudes, fotos, verificaciones y suscripciones se describe en la Política de Privacidad. Los documentos de identidad y matrícula no se publican como parte del perfil. El ejercicio de derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión se detalla en esa política. El contacto externo puede implicar compartir datos con la otra parte y está sujeto también a las condiciones del servicio externo.
17. Cambios de estos términos
Las nuevas versiones identificarán su fecha y estarán disponibles para consulta. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado antes de su aplicación, con nueva aceptación cuando corresponda.
Los cambios no se aplicarán retroactivamente para reducir derechos ya adquiridos ni modificar arbitrariamente períodos abonados. La mera publicación de una versión nueva no habilita cualquier modificación contractual.
18. Ley aplicable y derechos
Se aplica la legislación de la República Argentina.
Se respetan los derechos de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable ese régimen, y las normas imperativas correspondientes a cada relación. Ninguna cláusula impone una renuncia general a reclamar, invierte indebidamente la carga de la prueba o excluye responsabilidades legalmente exigibles.
Los conflictos se someten a las autoridades o tribunales competentes conforme a la legislación aplicable. No se impone un tribunal exclusivo que desconozca la jurisdicción reconocida al consumidor.